STATIC REFERENCE

Chúng tôi xây dựng csmb cho người chơi Việt Nam từ năm 2024

csmb là nền tảng mà chúng tôi thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam với giao diện tiếng Việt, phương thức thanh toán địa phương và đội...

Giao diện tiếng Việt đầy đủMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngHỗ trợ 24/7 qua chat trực tiếpPhòng slot và bàn live casinoTruy cập trên mọi thiết bị
Khám phá lobby Xem FAQ
csmb Chúng tôi xây dựng csmb cho người chơi Việt Nam từ năm 2024
csmb Từ ý tưởng đến nền tảng hoạt động cho Việt Nam

Từ ý tưởng đến nền tảng hoạt động cho Việt Nam

Chúng tôi khởi động csmb với mục tiêu đơn giản: tạo ra một nền tảng casino trực tuyến mà người chơi Việt Nam có thể sử dụng mà không gặp rào cản về ngôn ngữ hay thanh toán. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ đầu để bạn nạp tiền và rút tiền bằng chính ví điện tử mình

dùng hàng ngày. Đội ngũ của chúng tôi dành nhiều tháng để thiết kế luồng tài khoản, chọn lọc nhà cung cấp game và xây dựng hệ thống hỗ trợ tiếng Việt. Ngày nay csmb phục vụ hàng nghìn tài khoản đang hoạt động, với phòng slot từ Pragmatic Play và Evolution Gaming, bàn baccarat trực tiếp và thị trường thể thao

đa dạng.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
  • Pragmatic Play
  • Evolution Gaming
  • Ezugi
NỔI BẬT

Ba trụ cột định hình csmb ngày nay

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực để mang đến trải nghiệm mượt mà cho bạn: sảnh game phong phú với hàng trăm phòng slot và bàn live, hệ thống thanh...

csmb Hàng trăm phòng slot và bàn live casino
Sảnh game

Hàng trăm phòng slot và bàn live casino

Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi và PG Soft để bạn có...

csmb MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp sẵn
Thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp sẵn

Bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong vài giây và số dư sẽ xuất...

csmb Bảo mật tài khoản và giao dịch minh bạch
Chính sách

Bảo mật tài khoản và giao dịch minh bạch

Mọi giao dịch trên csmb đều được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trong hệ...

CON SỐ

Cơ cấu nền tảng csmb hiện tại

800+
phòng slot và bàn live
12
nhà cung cấp game đối tác
3
phương thức thanh toán địa phương
24/7
hỗ trợ chat trực tiếp
HỖ TRỢ

Cách bạn có thể liên hệ với đội ngũ csmb

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chính để bạn luôn nhận được câu trả lời nhanh chóng cho mọi thắc...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết hoặc đính kèm...
Trung tâm trợ giúp Duyệt qua thư viện bài viết hướng dẫn...
TÍN NHIỆM

Sáu cam kết chúng tôi duy trì hàng ngày

Chúng tôi xây dựng lòng tin bằng cách thực hiện đúng những gì đã hứa: xử lý giao dịch đúng hạn, bảo vệ dữ liệu tài khoản, cung...

Xử lý rút tiền trong một giờ

Mỗi yêu cầu rút tiền được xem xét thủ công bởi đội ngũ tài chính của chúng tôi và được...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit trên toàn bộ trang web csmb để thông tin đăng nhập, số...

Xác thực hai yếu tố cho rút tiền

Mỗi lần bạn rút tiền, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua email hoặc SMS và bạn cần nhập...

Sao lưu dữ liệu hàng ngày

Chúng tôi sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch mỗi ngày vào...

Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt suốt ngày đêm

Đội ngũ chat trực tiếp của chúng tôi gồm toàn nhân viên nói tiếng Việt thành thạo, hiểu rõ thị...

Chính sách bảo mật công khai đầy đủ

Bạn có thể đọc chính sách bảo mật của chúng tôi ngay trên trang web để hiểu rõ cách chúng...

TÍNH NHẤT QUÁN

Những yếu tố chúng tôi giữ ổn định qua thời gian

Chúng tôi tin rằng một nền tảng đáng tin cậy là nền tảng hoạt động nhất quán. Dưới đây là bảy cam kết chúng tôi duy trì ổn định để bạn biết...

01

Thời gian xử lý rút tiền cố định

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền trong vòng một giờ làm việc bất kể số tiền lớn hay nhỏ. Bạn sẽ không gặp trường hợp rút ít thì nhanh còn rút nhiều thì chậm.

02

Tỷ lệ trả thưởng slot minh bạch

Mỗi phòng slot trên csmb hiển thị RTP do nhà cung cấp game công bố và chúng tôi không can thiệp vào con số đó. Bạn thấy 96.5% nghĩa là đúng 96.5% theo thiết kế gốc của studio.

03

Không thay đổi phí giao dịch đột ngột

Chúng tôi không tính phí nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và cũng không tính phí rút tiền. Nếu có thay đổi trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất ba mươi ngày qua email.

04

Giao diện không thay đổi đột ngột

Khi chúng tôi cập nhật giao diện hoặc thêm tính năng mới, bạn sẽ thấy thông báo trước ở trang chủ và có thể xem trước bản demo. Chúng tôi không triển khai thay đổi lớn mà không báo trước.

05

Hỗ trợ chat luôn sẵn sàng

Bạn mở chat bất cứ lúc nào trong ngày hay đêm đều sẽ kết nối với nhân viên thật chứ không phải bot tự động. Thời gian chờ trung bình dưới hai phút ngay cả vào giờ cao điểm.

06

Danh sách game được cập nhật hàng tuần

Chúng tôi thêm phòng slot mới hoặc bàn live mới vào sảnh mỗi tuần và gửi thông báo qua email cho bạn. Bạn sẽ luôn có lựa chọn mới mà không cần phải chờ hàng tháng.

07

Chính sách điều khoản không thay đổi ngược

Nếu bạn mở tài khoản theo một bộ điều khoản nhất định, chúng tôi sẽ không áp dụng ngược các điều khoản mới bất lợi cho bạn. Thay đổi chỉ áp dụng cho tài khoản mới hoặc khi bạn đồng ý.

Những yếu tố định hình trải nghiệm trên csmb

Chúng tôi xây dựng csmb xung quanh sáu yếu tố cốt lõi mà chúng tôi tin sẽ mang lại trải nghiệm tốt cho bạn: giao diện...

Giao diện tiếng Việt đầy đủ

Mọi trang, nút bấm, menu và thông báo trên csmb đều được dịch sang tiếng Việt chuẩn với dấu thanh đầy đủ. Bạn không cần phải đoán nghĩa hay chuyển đổi ngôn ngữ vì toàn bộ nền tảng đã sẵn sàng cho người Việt.

MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp sẵn

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam để bạn nạp và rút tiền mà không cần qua trung gian. Mỗi giao dịch được xử lý trong nước nên tốc độ nhanh và không mất phí quy đổi.

Hơn 800 phòng slot và bàn live

Sảnh game của chúng tôi bao gồm slot video từ Pragmatic Play và PG Soft, bàn baccarat trực tiếp từ Evolution Gaming, blackjack từ Ezugi và hàng chục phòng roulette với dealer thật. Bạn chuyển giữa các phòng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Chat trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc theo ca xuyên suốt ngày đêm để bạn luôn có người trả lời ngay khi bạn mở cửa sổ chat. Tất cả nhân viên đều nói tiếng Việt thành thạo và được đào tạo về quy trình nạp rút, kích hoạt tài khoản và khắc phục sự cố.

Xác thực hai yếu tố và mã hóa SSL

Chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn bằng xác thực hai yếu tố mỗi khi rút tiền và mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cập. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được sao lưu hàng ngày vào máy chủ dự phòng.

Chính sách điều khoản công khai đầy đủ

Bạn có thể đọc điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy trình giải quyết khiếu nại ngay trên trang web mà không cần đăng nhập. Chúng tôi cập nhật tài liệu này mỗi khi có thay đổi và gửi thông báo qua email cho tất cả tài khoản đang hoạt động.

Những câu hỏi bạn hỏi về csmb

Chúng tôi khởi động csmb vào năm 2024 với mục tiêu phục vụ người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi nhận thấy nhu cầu về một nền tảng có giao diện tiếng Việt đầy đủ và tích hợp ví điện tử địa phương như MoMo, ZaloPay và VNPay nên quyết định xây dựng csmb theo hướng đó.

Đội ngũ csmb bao gồm nhóm phát triển sản phẩm, nhóm tài chính xử lý giao dịch, nhóm hỗ trợ khách hàng và nhóm quan hệ đối tác game. Chúng tôi có văn phòng tại khu vực Đông Nam Á và làm việc từ xa để đảm bảo hỗ trợ 24/7 cho người chơi Việt Nam.

Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, PG Soft và một số studio khác vì họ cung cấp game có RTP minh bạch, giao diện di động tốt và hỗ trợ streaming trực tiếp chất lượng cao. Mỗi nhà cung cấp được chúng tôi đánh giá kỹ trước khi thêm vào sảnh.

Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, đội tài chính của chúng tôi xem xét trong vòng một giờ làm việc và chuyển tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn đã dùng để nạp. Bạn sẽ nhận được email xác nhận ngay khi tiền được chuyển đi.

Bạn có thể mở cửa sổ chat trực tiếp ở góc dưới bên phải màn hình bất cứ lúc nào để được kết nối với nhân viên nói tiếng Việt. Ngoài ra bạn có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ và nhận phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc.

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cập, yêu cầu xác thực hai yếu tố khi rút tiền và sao lưu dữ liệu hàng ngày vào máy chủ dự phòng. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất ba mươi ngày trước khi triển khai bất kỳ thay đổi nào về điều khoản, chính sách hay phí giao dịch. Bạn cũng sẽ thấy thông báo nổi bật trên trang chủ khi đăng nhập.